Durante la epidemia COVID nos hemos dado cuenta de hasta qué punto el trabajo y las relaciones de millones de personas estaban ya virtualizados. También de la gravedad de una brecha digital que a la luz del debate público parecía ser ya marginal. La digitalización nos invita a pensar en la reorientación que tanto trabajo como educación deben afrontar para permitir el desarrollo de las actividades profesionales y el aprendizaje de forma efectiva y segura.
- La enseñanza digital se organiza por proyectos, no por temas. Los estudiantes aprenden activamente como medio para llegar a un objetivo, no pasivamente como resultado de su exposición a contenidos.
- El trabajo digital se organiza por objetivos, no por tiempos. La productividad no es el resultado de una matriz de tiempos diarios de navegación y de uso de programas/aplicaciones.
- El sujeto tanto del aprendizaje como del trabajo digital es el equipo, no el individuo.
- El trabajador digital es autónomo: su remuneración paga su aporte al equipo dado el cumplimiento de resultados colectivos, no su tiempo de trabajo.
- Digitalizar no es hacer una mudanza de espacios, sino personalizar las funciones en los equipos y transformar los procedimientos en sistemas de determinación de objetivos.
- Los equipos son colectivamente responsables de su rendimiento por lo que precisan sistemas de autoevaluación y autonomía en el reparto interno de incentivos y de la selección de proveedores.
- La coordinación entre funciones/equipos exige ciertas dosis de presencialidad que corresponde organizar a la empresa.
- Las necesidades de formación deben ser detectadas y reportadas por los equipos y la empresa debe responder con la adjudicación de un presupuesto.
- Cuando los equipos tienen relación con los clientes, la empresa tiene que dar unos estándares sobre las formas y unos objetivos en cuanto a los resultados.
- Tanto proveedores como clientes deben de participar de los sistemas de evaluación.
